Máte otázky ohledně členství?

Zde najdete odpovědi na často kladené otázky ohledně členství.

Proč zvolit členství?

Z průzkumu mezi našimi zákazníky vyplývá, že nejlepšího účinku VitaePro se dosahuje při pravidelném a rutinním užívání. Proto preferujeme nabídnout VitaePro prostřednictvím členství, který nemá žádné závazky ani skryté podmínky a nabízí členskou slevu oproti jednorázovému objednání! Každých šest týdnů obdržíte nové balení VitaePro, takže máte kapsle vždy po ruce a zároveň vám to pomůže pravidelně dodržovat dávkování.

Jak členství funguje?

Členství VitaePro je velmi jednoduché. Po vaší objednávce obdržíte každých šest týdnů 44 kapslí, což vystačí na šest týdnů – při dávkování 1 kapsle denně. První zásilka vám dorazí přibližně do 10 pracovních dní po zaslání objednávky. Kdykoli potřebujete změnit frekvenci doručení, pozastavit nebo dokonce zrušit zasílání, není žádný problém. Stačí kontaktovat naše oddělení zákaznické péče

Mohu si dát pauzu nebo upravit frekvenci doručení?

Samozřejmě. Dodávky si můžete nastavit podle svých potřeb. Zvolíte si časový interval, takže zásilky dorazí, kdy vám to vyhovuje. Můžete si také členství kdykoli pozastavit nebo jej zrušit kompletně. Stačí kontaktovat naše oddělení zákaznické péče a uvést své zákaznické číslo, jméno a adresu, abychom mohli členství přizpůsobit vašim potřebám.

Má členství omezenou platnost?

Ne, členství nemá pevné datum ukončení. Sami si určíte, jak dlouho chcete zásilky odebírat. Je také možné pauzu nastavit nebo upravit frekvenci doručení.

Jak často platím a jak? 

Vždy platíte po obdržení produktu. Faktura vám je zaslána spolu s doručením. Na zaplacení máte 10 dní od obdržení zásilky. V případě opožděné platby vám zašleme upomínku. Další informace naleznete v našich obchodních podmínkách.

Existují nějaké další nebo skryté poplatky?

Cena za členství VitaePro zahrnuje pouze cenu produktu. Doprava je vždy zdarma. Žádné další poplatky nejsou. Pokud více osob ve vaší domácnosti objednává produkty, snažíme se je zabalit do jednoho balíčku. Pro více informací kontaktujte naše oddělení zákaznické péče.